SzAPporta Kft.Éles üzemi támogatás
Az ügyfeleket az SAP integrált vállalatirányítási programcsomag használatba vétele után sem hagyja magukra a SzAPporta Kft...
A támogatás keretében – igény szerint – teljes körű segítséget nyújtunk hardver szoftver üzemeletetés terén.
Ez vonatkozik a rendszer használata során törvényszerűen fellépő problémás helyzetek megoldására, a felhasználók támogatására és az esetleg fellépő hibák kezelésére help-desk szolgáltatás keretében.
A támogatás keretében elvégzünk kisebb rendszer beállításokat, pl. új bizonylatfajták létrehozása, vagy új szervezeti egységek beállítása.
A felhasználók támogatása során fellépő tipikus feladatok: telefonos segítség nyújtás kezelési problémák megoldásában, javaslat adás üzleti szempontból problémás esetekben.
(c) 2006 SzAPporta Kft.